よくある質問&問い合わせ

プリント方法について
プリント機器の使い方はこちらから(BITの印刷手順のページにリンク)
https://www.e-printservice.net/shohin/mynoshigami
印刷番号をコンビニで入力しても印刷されません
コンビニプリント内のイープリントサービスでコード入力をしているかお確かめください
https://www.e-printservice.net/shohin/mynoshigami
いつお金がかかりますか?
コンビニのマルチコピー機を利用する際に料金をお支払ください。サイトのご利用では料金はかかりません。
印刷可能期間や印刷データの保存期間はどれぐらいですか?
印刷コードが発行されて3日は同じコードで印刷可能です。
対応機種は?
インターネットに接続された、パソコン、スマートフォンより使用可能です。
ブラウザはSafari、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeでの動作確認をしています。
メールがとどきません
迷惑メール等のフォルダーに振り分けられている可能性があります。
携帯キャリアのメールの場合、パソコンからのメールを受け取れるよう、設定の変更をお願いします。
対応している用紙は?
対応しているサイズは、A3,A4,B4,B5サイズです。

上記のよくある質問をご覧の上解決しないようであれば
以下のフォームからお問い合わせください。

不具合の場合は、下記内容を添えてご連絡ください
使用機種と使いのOSのバージョン
ご提供頂けますと原因の特定がスムーズになりますのでよろしくお願いいたします。